Politica de Privacidad y Seguridad

En Credicefi, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad y seguridad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de nuestros clientes de las siguientes maneras:

Información proporcionada por el cliente:

Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información financiera y cualquier otra información necesaria para procesar solicitudes de financiamiento.

Información automática: Datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador, y cookies para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.

Información de terceros: Datos obtenidos de agencias de crédito y otras fuentes autorizadas para evaluar la solvencia crediticia.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar solicitudes de financiamiento y gestionar cuentas.

Comunicarnos con los clientes sobre sus cuentas y servicios.

Mejorar nuestros productos y servicios.

fraudes y actividades no autorizadas.

Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.

Control de acceso restringido a la información personal.

Auditorías regulares de seguridad.

Derechos del Cliente

Los clientes tienen derecho a:

Acceder a su información personal.

Solicitar la corrección de información incorrecta.

Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las obligaciones legales y regulatorias.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad y seguridad periódicamente. Notificaremos a nuestros clientes sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad y seguridad, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de servicioalcliente@credicefi.com.do o 809-476-9502.