Política de Protección de Datos

En Credicefi, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, en cumplimiento con la Ley No. 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de nuestros clientes de las siguientes maneras:

Información proporcionada por el cliente: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información financiera y cualquier otra información necesaria para procesar solicitudes de financiamiento.

Información automática: Datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador, y cookies para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.

Información de terceros: Datos obtenidos de agencias de crédito y otras fuentes autorizadas para evaluar la solvencia crediticia.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar solicitudes de financiamiento y gestionar cuentas.

Comunicarnos con los clientes sobre sus cuentas y servicios.

Mejorar nuestros productos y servicios.

fraudes y actividades no autorizadas.

Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.

Control de acceso restringido a la información personal.

Auditorías regulares de seguridad.

Derechos del Cliente

Los clientes tienen derecho a:

Acceder a su información personal.

Solicitar la corrección de información incorrecta.

Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las obligaciones legales y regulatorias.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de protección de datos periódicamente. Notificaremos a nuestros clientes sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de protección de datos, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de servicioalcliente@credicefi.com.do o 809-476-9502.